jobber

Klantmanager (inhoudelijk)

IJsfontein

Company description

Over IJsfontein

Het bedenken en ontwikkelen van interactieve communicatie en -producties, waaronder games, webtools en interactieve exhibits is onze specialiteit en passie. Bij elk project heeft IJsfontein hetzelfde uitgangspunt: gebruikers aanzetten tot actie, zodat zij al spelend leren en ontdekken.

Er is een breed scala aan opdrachtgevers waardoor wij veel ervaring hebben in het bereiken van diverse doelgroepen. Hierbij gaat de vraag over het realiseren van een gedragsverandering, kennis of het verhogen van merkbekendheid. Daarbij wordt voor elke opdracht gezocht naar de beste methode, waarbij we trends en innovaties op de voet volgen en gebruiken. 

Job description

Als klantmanager bij IJsfontein ben je verantwoordelijk voor een langdurige relatie met onze opdrachtgevers. Je maakt deel uit van het marketing & sales team, waarin jij jouw talenten en specialismen optimaal kunt inzetten. Om het  team compleet te maken zoeken we iemand met ervaring en affiniteit op het vlak van social media, het implementeren hiervan binnen opdrachten en het maken van cijfermatige conversies t.b.v. evaluaties en vervolgtrajecten. 

Je reageert op signalen van (potentiële) opdrachtgevers en behandelt de binnenkomende aanvragen. Je begeleidt het proces van allereerste klantvraag tot een inhoudelijk en financieel voorstel. In dit proces consulteer je collega’s voor het leggen van een strategische, creatieve en technische basis. In pitch-situaties faciliteer je het proces van (pre) conceptontwikkeling en het opzetten van presentaties.

Na gunning van de opdracht blijf je de account-rol vervullen om onze opdrachtgevers optimaal te bedienen. Je stuurt op een zo groot mogelijk effect voor de opdrachtgever, waarbij monitoring, conversie en implementatie van belang zijn. Je adviseert onze opdrachtgevers. Je hebt ervaring met advies over de inzet van social media.

Bekijk de volledige vacature op onze website: http://www.ijsfontein.nl/werkenbij/vacatures/klantmanager